Häufig gestellte Fragen
In unserem FAQ-Bereich finden Sie alle wissenswerten Informationen über Perseus, unser Angebot und Cybersicherheit für Ihr Unternehmen. Gern beantworten wir Ihre Fragen auch persönlich:
via support@perseus.de oder unter 030/959998080
Allgemeines
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Alle Daten werden nach europäischen/deutschen Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und niemals an Dritte ohne Zustimmung des Betroffenen weitergegeben.
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Alle Informationen dazu finden Sie hier.
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Perseus kooperiert mit strategischen externen Dienstleistungsunternehmen aus den Bereichen Software, Forensik, Recht sowie Krisenkommunikation.
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Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@perseus.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Durch die zunehmende Digitalisierung werden Unternehmen immer verwundbarer für Cyberangriffe. Eine stabile und erfolgreiche Cyberabwehr schützt vor Betriebsausfällen und hohen Kosten. Heute benötigt jedes Unternehmen mit einer digitalen Infrastruktur eine Lösung für Cybersicherheit.
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Bei Cyberangriffen infiltrieren Cyberkriminelle die Infrastruktur von Unternehmen um Daten zu stehlen, zu missbrauchen oder Kontrolle über Systeme zu übernehmen. Mit den gestohlenen Daten werden Unternehmen erpresst, Lösegeldzahlungen zur Wiederherstellung dieser zu tätigen. Das Ziel von Cyberkriminellen besteht oftmals in der finanziellen Bereicherung oder Industriespionage.
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Kleine und mittlere Unternehmen sind besonders attraktiv für Kriminelle, da sie sich meist der Risiken von Cyberangriffen nicht bewusst und ihre Systeme weniger gut gesichert sind als die der großen Unternehmen. Kleinere und mittlere Unternehmen sollten, genau wie größere Unternehmen, diese immer größer werdende Gefahr ernstnehmen und sich dementsprechend schützen.
Kundenkonto
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Unter dem Punkt „Profil“ in Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre persönlichen Daten ändern.
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Unter dem Punkt „Mein Konto“ in Ihrem Kundenkonto (Personen-Symbol in der oberen rechten Ecke) können Sie Ihre Mitgliedschaft beenden. Anschließend wird sich der Kundenservice bezüglich Ihrer Kündigung bei Ihnen melden.
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Ein normales Konto verfügt über folgende Funktionen: Anmeldung, Abmeldung, Passwort zurücksetzen. Außerdem können Nutzerinnen und Nutzer auf folgende Inhalte zugreifen: Online-Training, Werkzeugkasten, Wissenssektion, Sicherheits-Assistent. Administratorinnen und Administratoren haben die Möglichkeit, Änderungen (z. B. Hinzufügen einer Nutzerin, Löschen eines Nutzers, Weitergabe eines Anmelde-Link, Start eines Schadenserstmeldungsprozesses) vorzunehmen.
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Ja, Perseus bietet allen Adminis (Verantwortliche/r, hat Konto bei Perseus erstellt) die Möglichkeit, Arbeitskolleginnen und -kollegen einzuladen. Dazu befindet sich in der Übersicht des Perseus Online-Portals für Cybersicherheit der Reiter „Jetzt einladen“. Geben Sie in dem Formular die E-Mail-Adressen der Mitarbeitenden ein und versenden Sie E-Mail-Einladungen mit nur einem Knopfdruck. Durch Klicken auf den Link in der Einladung erhalten die Mitarbeitenden Zugriff auf den Perseus-Kundenbereich.
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Sie können Ihr Passwort unter dem Punkt „Profil“ in Ihrem Kundenkonto (Personen-Symbol in der oberen rechten Ecke) ändern.
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Sie können Ihr Passwort unter dem folgenden Link zurücksetzen: club.perseus.de/passwort-vergessen
Die Kontodetails können im Kundenbereich verwaltet werden. In dem Portal können Sie Ihr Passwort jederzeit ändern.
Nutzen von Perseus
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Viele Cybersicherheitsangebote sind kleinteilig und beinhalten häufig technisch komplexe Produkte. Perseus bietet einen ganzheitlichen Ansatz für Cybersicherheit mit Prävention, Schutz und 24/7 Notfallhilfe aus einer Hand für Ihr Unternehmen – für alle verständlich und ohne großen Aufwand installiert.
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Kundinnen bzw. Geschäftspartner eines Unternehmens, das sich mit Perseus schützt, profitieren von einem verantwortungsvollen und cybersicheren Umgang mit den persönlichen Daten, die ausgetauscht werden.
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Mitarbeitende stehen an erster Stelle der Cybersicherheitskette eines Unternehmens. Daher ist eine ausreichende Sensibilisierung notwendig, um Angriffe zu vermeiden. Durch gut geschulte Mitarbeitende lassen sich viele Cyberangriffe vermeiden.
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Für IT-Verantwortliche bietet Perseus eine Sicherheitskultur im Unternehmen, die der Entlastung und Ressourcenschonung dient. Somit spart die IT-Abteilung wertvolle Zeit und kann sich anderen Aufgaben widmen.
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Laut einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom sind 9 von 10 Unternehmen im Jahr 2020/2021 Opfer von Cyberkriminellen geworden, der wirtschaftliche Schaden belief sich auf 223 Milliarden Euro:
https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Angriffsziel-deutsche-Wirtschaft-mehr-als-220-Milliarden-Euro-Schaden-pro-Jahr
Mit Perseus bieten wir eine umfassende Lösung für die Cybersicherheit in Ihrem Unternehmen, indem wir Ihre Mitarbeitenden sensibilisieren, im Notfall helfen, und eine Sicherheitskultur aufbauen.
Online-Trainings
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Nein, die Videos aus dem Trainingsbereich sind nicht auf anderen Plattformen verfügbar.
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Um das Zertifikat zu erhalten, muss jedes Perseus-Mitglied zu allen Video-Lektionen ein kurzes Quiz oder eine Übung absolvieren. Auf diese Weise wird das Gelernte überprüft.
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Ja. Der Perseus Blog befindet sich auf unserer Website unter dem Reiter „Wissen“ und dient zur regelmäßigen Bereitstellung von Informationen sowie Artikeln zum Thema Cybersicherheit.
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Im Zuge der Perseus Online-Trainings wird grundlegendes Wissen zu Cybersicherheit, Datenschutz und Phishing vermittelt. Sie werden lernen, wie Sie sich und Ihre Firma vor Cybergefahren schützen können. Aufbau: 57 Video-Lektionen mit Wissenstests und anschließendem Zertifikat.
Mehr Informationen zu unseren Online-Trainings finden Sie hier.
Phishing-Simulation
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In unregelmäßigen Abständen versendet Perseus gefälschte Phishing-E-Mails an die Mitarbeitenden eines Unternehmens. Diese sind aktuell kursierenden Phishing-Attacken nachempfunden. Klicken Mitarbeitende auf den Link oder Anhang in der E-Mail, werden sie darüber informiert und nachgeschult. Wenn sie den Anhang der E-Mail nicht klicken und/oder diese stattdessen an Perseus weiterleiten, haben sie den Phishing-Test erfolgreich bestanden. Auf diese Weise werden Mitarbeitende gegenüber realistischer Gefahren sensibilisiert. Die Sicherheitsübersicht zeigt Admins die Erfolgsquote der einzelnen Teams.
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Mittels gefälschter Phishing-E-Mails schärft Perseus regelmäßig das Gefahrenbewusstsein für betrügerische E-Mails. Bei Nichtbestehen des Tests werden die Nutzerinnen und Nutzer weiter auf eine Aufklärungsseite weitergeleitet. Mehr Infos zur Phishing-Simulation
Registrierung
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Entweder die bzw. der IT-Verantwortliche der Firma oder jemand aus der Geschäftsführung, da über dieses Konto sämtliche Informationen verwaltet werden: die Einladung der Mitarbeitenden zur Nutzung von Perseus, Unternehmens- und Zahlungsinformationen etc.
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Nachdem Ihr Unternehmen Perseus-Kunde geworden ist, können Sie sich auf der Perseus Webseite anmelden, Ihre Mitarbeitenden einladen, direkt mit dem Online-Training beginnen, den Werkzeugkasten nutzen und erhalten eine Übersicht zum Sicherheitsstatus Ihres Unternehmens.
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Klicken Sie auf der Perseus-Website auf „Kostenlos testen“ und geben Sie die benötigten Informationen ein. Sie erhalten dann eine Aktivierungs-E-Mail. Nachdem Sie auf den Link in der Aktivierungsmail geklickt haben, wird Ihr Konto aktiviert und Sie können sich auf dem Perseus Online-Portal für Cybersicherheit anmelden.
Support und Notfallhilfe
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Alle Daten werden nach europäischen/deutschen Datenschutzrichtlinien (DSGVO) behandelt. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und niemals an Dritte ohne Zustimmung des Betroffenen weitergegeben.
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Sollte der Cybersicherheitsvorfall per Fernwartung nicht behoben werden können, koordiniert Perseus gemeinsam mit der Kundin oder dem Kunden und gegebenenfalls mit einem Team vor Ort – z. B. dem IT-Dienstleistungsunternehmen der Kundschaft – weitere Schritte zur Schadensminimierung bzw. -behebung.
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In einer ersten Einschätzung leitet unser Team die Analyse-Phase ein. In diesem Schritt werden die wichtigsten Informationen zum Schaden per Telefon oder Online-Formular gesammelt und das weitere Vorgehen besprochen.
Darauf aufbauend entwickeln in die Expertinnen und Experten von Perseus eine Strategie, wie der Angriff gegen die IT-Infrastruktur der Kundschaft unter Kontrolle gebracht werden kann. Perseus unterstützt die Kundin bzw. den Kunden bei einem Cybersicherheitsvorfall und fokussiert sich dabei auf die Schadensaufnahme sowie die Schadensanalyse und versucht in diesem Rahmen, den Schaden zu minimieren oder gar komplett einzudämmen.
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Eine Analyse, bei der die Vorfälle gemeinsam rekonstruiert, das Schadensausmaß bewertet und konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet werden. Bei weniger umfangreichen Vorfällen werden erste Schritte der Problemlösung schon am Telefon angegangen. Zuletzt werden die Erkenntnisse des Schadenfalls und daraus abgeleitete Handlungsempfehlungen in einem Abschlussbericht zusammengefasst.
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Die Perseus 24/7 Notfallhilfe zur Bewältigung von Cybernotfällen steht rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung. Mehr Informationen zu Perseus‘ Notfallhilfe.
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Allen Perseus Nutzerinnen und Nutzern steht unser Support via E-Mail und Telefon im Rahmen der Geschäftszeiten (Mo-Fr 09:00-18:00 mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage) stets mit Rat und Tat zur Seite.
Werkzeugkasten
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Der Premium-Werkzeugkasten beinhaltet den Browser-Check, den Malware-Scanner Datensicherheits-Check sowie den Darknet-Scan, die Gefahrenwarnungen sowie die Passwort-Erinnerung. Hier finden Sie weitere Informationen zu den Werkzeugen.
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Der Premium-Werkzeugkasten beinhaltet den Browser-Check, den Malware-Scanner Datensicherheits-Check sowie den Darknet-Scan, die Gefahrenwarnungen sowie die Passwort-Erinnerung. Hier finden Sie weitere Informationen zu den Werkzeugen.
Zahlungsdetails
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Sie können per SEPA-Lastschriftverfahren zahlen.
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