Spam

Verwijst over het algemeen naar ongewenste, elektronisch verzonden informatie. Spam verschijnt in verschillende vormen en is vooral bekend in verband met e-mails. Het kan echter ook verschijnen als een reclamebanner, pop-up of als een reclamepost op internetfora. Wat alle vormen gemeen hebben, is dat ze als irritant worden ervaren. Daarnaast kunnen ze links bevatten naar frauduleuze websites en, in het geval van spam-e-mails, bijlagen met malware.

Wat betekent de term spam in detail?

Zo is “spam” het toonbeeld geworden van betekenisloze, verontrustende, repetitieve informatie. De verscheidenheid aan spam-e-mails is verbazingwekkend. Dit omvat ongevraagde reclame en nep-phishing-e-mails van je bank die bedoeld zijn om je naar een frauduleuze website te leiden. In het beste geval verliezen jij en je medewerkers alleen de tijd die je nodig hebt om spam-e-mails te doorzoeken en te verwijderen.

Elektronische spam dankt zijn naam aan een sketch. Want spam was (en is) ook de naam van een ingeblikt vlees. Tijdens de Tweede Wereldoorlog was dit ingeblikt vlees het enige voedsel in het Britse leger dat niet gerantsoeneerd was. Spam was dus overvloedig en veel soldaten waren het al snel zat.
Op basis hiervan wordt de sketch “Spam” van de Britse komiek Monty Python, die in 1970 werd uitgezonden door het BBC-tv-station, begrijpelijk. Het gaat over een café waarvan het menu alleen gerechten met spam bevat. In de voedselaanbevelingen van de eigenaar wordt het woord spam voortdurend herhaald. Zelfs in de aftiteling van de aflevering is het woord spam alomtegenwoordig.

Waar kom ik spam tegen in mijn dagelijkse werk?

onlangs een online formulier ingevuld om een gratis PDF te ontvangen. Alles moest heel snel gebeuren, er was geen tijd om de algemene voorwaarden zorgvuldig te controleren.

De werkdag begint en je controleert je e-mails. Je inbox staat vol met berichten die je niet had verwacht en niet wilt ontvangen. Je verwijdert de reclame-e-mails, waarin onder andere stofbestrijdingsmatten, parasols, zorgverzekeringstarieven en autoreparatiepennen worden geadverteerd, zodat je de werkgerelateerde berichten beetje bij beetje kunt identificeren.

De beste oplossing voor spam is

• verwijderen van spam-e-mails die niet zijn geopend. Je kunt hier meer te weten komen over het omgaan met mogelijke oplichtingsmails.
• Let niet op reclamebanners, pop-ups of advertentieberichten op internetforums, reageer noch klik je erop. Het is het beste om een adblocker te gebruiken.

Wat kan ik doen om minder spam te ontvangen?

• Sla je e-mailadres op de bedrijfswebsite alleen op als afbeeldingsbestand.
• Deel je professionele e-mailadres zo zelden mogelijk en alleen met betrouwbare derden.
• Als je werkt in een beroep dat regelmatig contactgegevens moet worden uitgewisseld: maak dan een tweede e-mailadres aan voor situaties waarin je niet zeker weet wat er daarna met je adres zal gebeuren.
  Als je e-mailproviders met een goede spamfilter gebruikt, kun je ongewenste berichten van tevoren filteren. Stel dit in als het kan.
• Als sommige afzenders herhaaldelijk door het spamfilter heen spieken om je ongevraagde reclameberichten te sturen, kun je ook een klacht indienen bij de eco-vereniging.