19.08.2021

Cybersécurité
Un incident chez T-Mobile US touche des millions de clients

Lors d’une attaque contre T-Mobile US, au moins 40 millions de clients ont été volées des données. Nous allons au cœur de ce qui s’est exactement passé et de ce que vous pouvez faire vous-même.

Que s’est-il passé ?

Le 16 août, la filiale de Deutsche Telekom, T-Mobile US, a annoncé avoir été victime d’un incident de cybersécurité. Des millions de données clients sont affectées. À l’origine, la société supposait que la contrefaçon était limitée au marché américain. Néanmoins, cela pourrait aussi avoir un impact sur d’autres endroits à travers le monde. Cependant, la porte d’entrée de l’attaque avait été identifiée et fermée.

Détails sur l’ampleur de l’attaque contre T-Mobile US

Différentes informations circulent actuellement sur l’ampleur de l’attaque.

Des chercheurs de Bleeping Computer ont contacté l’acteur malveillant qui a proposé les bases de données volées lors de l’attaque. Le pirate a confirmé que la base de données contient les données d’environ 100 millions de clients T-Mobile, notamment : numéros IMSI, numéros IMEI, numéros de téléphone, noms de clients, codes PIN de sécurité, numéros de sécurité sociale, numéros de permis de conduire, date de naissance. Les données remontent à 2004 et ont été volées sur les serveurs de T-Mobile début août.

T-Mobile US, quant à lui, a admis dans sa mise à jour du 17 août que, selon des enquêtes préliminaires, plus de 40 millions d’enregistrements de données d’anciens, actuels et potentiels clients sont affectés. Dans les données concernées, il existe des différences entre les clients prépayés et postpayés ou ceux intéressés par un contrat. Pour les quelque 850 000 clients prépayés, le nom, le numéro de téléphone et les codes PIN sont concernés. Ces derniers ont été réinitialisés par précaution. Selon l’état actuel, aucun signe n’indique que des numéros de téléphone, numéros de compte, codes PIN, mots de passe ou informations financières aient été compromis pour les clients contractuels et les parties intéressées. Les prénoms et noms, la date de naissance, le numéro de sécurité sociale et les informations sur le permis de conduire ou les pièces d’identité sont affectés (au moins partiellement).

Quelle est la menace pour mon entreprise liée à l’attaque contre T-Mobile US ?

Après avoir accédé aux données mentionnées ci-dessus, différentes formes d’attaque sont envisageables. L’attaquant peut utiliser les données personnelles pour une attaque de phishing par e-mail ou SMS, par exemple. Grâce aux informations divulguées, il peut vous manipuler de manière ciblée. La fraude par échange de SIM est également envisageable. Comme l’explique Europol : « La fraude par échange de SIM est commise lorsqu’un escroc trompe l’opérateur mobile de la victime pour qu’il porte son numéro de portable sur une carte SIM en sa possession, commençant ainsi à recevoir tous les appels et messages SMS, y compris les mots de passe à usage unique, envoyés au numéro de téléphone de la victime. »

Que puis-je faire ?

T-Mobile a annoncé qu’elle voulait protéger toutes les personnes vulnérables. L’entreprise a annoncé qu’elle informerait les personnes concernées et a conseillé les mesures suivantes, entre autres :

  • Protection d’identité gratuite de 2 ans fournie par T-Mobile
  • Changement de code PIN pour les clients postpayés T-Mobile
  • Étape supplémentaire pour protéger le compte mobile avec la fonction de protection contre la prise de contrôle des comptes pour les clients postpayés
  • Utilisation du site web créé spécifiquement pour l’incident, qui doit être publié au cours de la journée


Vous pouvez trouver plus d’informations ici.

Ce que Persée recommande

Si vous êtes client T-Mobile, nous vous recommandons de vous comporter comme si la violation de vos données avait été confirmée :

  • Prêtez une attention particulière aux messages tels que les SMS ou les e-mails qui peuvent imiter le message original de T-Mobile. Lisez attentivement ce message et vérifiez-le pour détecter des fautes d’orthographe ou de grammaire, des discours étranges et des demandes. Tout cela peut indiquer un faux message.
  • Sachez que les agresseurs peuvent utiliser des informations volées lors de l’incident pour vous tromper. Cela peut inclure un message lié à votre permis de conduire ou à des situations où vous utilisez votre numéro de sécurité sociale.
  • En aucun cas vous ne devez cliquer sur des liens dans ces messages et ne pas divulguer d’informations confidentielles. Si vous avez des doutes sur la gravité du message, contactez T-Mobile via les coordonnées du site officiel de l’entreprise.
  • Maintenez une bonne hygiène cybernétique.
  • Vérifiez vos identifiants de connexion.
  • Envisagez de changer votre code PIN.
  • Assurez-vous que votre mot de passe est unique pour chaque portail que vous utilisez.
  • Vous pouvez également utiliser un gestionnaire de mots de passe.


Si vous avez des questions, l’équipe Perseus sera ravie de répondre à ses clients.