Le terme anglais peut se traduire par « réaction à un incident ». En sécurité informatique, cela concerne la réponse à un incident cybernétique. Cette réponse peut être prise en charge par l’équipe d’intervention en cas d’incident de l’entreprise (votre administrateur ou administrateur). votre service informatique) ou par des prestataires de services externes. Il est important que la réaction soit aussi rapide que possible.
En général, la réponse aux incidents comprend trois tâches principales :
Analyse
L’équipe d’intervention en cas d’incident aide à évaluer l’incident et décide, avec les personnes de contact, quelles mesures sont les plus efficaces. L’analyse inclut, entre autres, :
Récupération de données
L’équipe d’intervention en cas d’incident aide à reprendre les opérations aussi rapidement que possible. Il tente de sauver les appareils/services et les données concernés qui s’y trouvent. Cependant, selon l’incident, un sauvetage ou une récupération complète n’est pas toujours possible. D’après l’analyse précédente, des mesures sont également prises pour prévenir les réinfections. Les tâches de récupération de données incluent :
Documentation et suivi
Dans un rapport final, l’équipe d’intervention résume les conclusions les plus importantes, incluant une chronique des événements et des causes possibles. De plus, ce rapport contient des recommandations pour mieux protéger l’entreprise. Sur la base de ce rapport final, les responsables peuvent remplir leurs obligations de déclaration et leurs exigences d’assurance.
Si un incident cybernétique survient dans votre entreprise, une réponse à un incident est réalisée – car vous devez réagir de toute façon. En général, plus la réponse est rapide et efficace, plus l’entreprise peut reprendre ses opérations normales rapidement, mieux les dégâts peuvent être limités et meilleure sera protégée contre de futurs incidents. De plus, plus une entreprise est préparée à un incident, plus la réponse à l’incident peut être efficace. Ces préparatifs incluent, entre autres, des sauvegardes aussi à jour que possible et rapidement retrouvées.
Examinez les mesures actuelles de réponse aux incidents de votre entreprise avec les responsables. Définissez ensemble quels facteurs sont décisifs pour le fonctionnement de votre entreprise, comment vous pouvez les protéger de manière optimale et les rétablir aussi rapidement que possible en cas d’urgence. Perseus propose également un support téléphonique d’urgence 24h/24 et 7j/7 pour les incidents cybernétiques (réponse aux incidents).
