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11.09.2023

Jeu facile pour les cybercriminels ? La pénurie de travailleurs qualifiés en sécurité informatique

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À l’ère numérique d’aujourd’hui, où presque tous les aspects de notre vie sont interconnectés et dépendants de la technologie, la cybersécurité joue un rôle crucial. Pour vous protéger contre les menaces cybernétiques, des experts en sécurité informatique formés sont essentiels dans les entreprises.

Cependant, les tendances actuelles montrent qu’il y a une pénurie d’experts, notamment dans le domaine de la cybersécurité. Selon McKinsey, les gouvernements fédéral, étatique et local manquent déjà de 39 000 spécialistes informatiques. D’ici 2030, ce chiffre devrait atteindre 140 000. L’Institut d’économie confirme cela, affirmant que 68 000 emplois dans les technologies de l’information sont restés vacants en 2022. Vous pouvez lire ci-dessous les raisons de cette carence et ses conséquences possibles.

La demande croissante pour les professionnels de la cybersécurité

La demande d’experts en cybersécurité a explosé au cours de la dernière décennie. Par contre, 9 entreprises sur 10 déclarent avoir été victimes de cybercriminalité sous forme de cyberattaques, mais aussi d’espionnage industriel ou de sabotage. Les entreprises sont donc invitées à investir dans la cybersécurité de leur propre organisation et à accorder la priorité absolue à la sécurité informatique. Les aspects suivants renforcent encore davantage cette évolution :

  • Le paysage des menaces en constante évolution : Les cybermenaces deviennent de plus en plus complexes et diversifiées. Il est donc nécessaire que les entreprises emploient des experts capables d’identifier et de combattre efficacement ces défis.
  • Conformité réglementaire : Les réglementations et exigences légales, telles que la directive actuelle NIS 2, stipulent que les entreprises doivent disposer d’un certain niveau de sécurité informatique. En particulier, les entreprises issues de secteurs critiques, mais aussi de secteurs importants en vertu de la directive NIS 2, doivent répondre à ces exigences. De plus, des réglementations strictes sur la protection des données, telles que le RGPD, exigent certaines mesures pour garantir la sécurité des données. De plus en plus de spécialistes sont nécessaires pour une exécution et une mise en œuvre correctes.
  • Concepts de télétravail : La pandémie de coronavirus a fait basculer le lieu de travail de nombreux employés dans leurs quatre murs. Même après la pandémie, de nombreuses entreprises restent fidèles au concept du télétravail. Afin d’offrir aux employés un espace de travail sécurisé et ainsi de ne pas mettre en danger leur propre infrastructure de sécurité informatique, les experts doivent être constamment en service pour contrer des menaces telles que l’émergence de l’informatique parallèle.
  • Internet des objets : À mesure que de plus en plus d’appareils sont connectés, communiquent et interagissent, l’infrastructure informatique devient également plus complexe. Si un appareil est manipulé ou ciblé par des cybercriminels, la perturbation ou la panne peut rapidement se propager aux appareils connectés. Pour repousser les menaces et protéger les vulnérabilités potentielles, des compétences spécialisées sont nécessaires.

Cela explique pourquoi les professionnels de l’informatique et de la cybersécurité sont si demandés. Mais comment la demande d’expertise a-t-elle dépassé l’offre, et comment la pénurie de personnel expérimenté est-elle devenue un tel problème ? Ici aussi, plusieurs facteurs peuvent être identifiés qui ont contribué à cela :

  1. Avancées technologiques rapides : Les cybermenaces évoluent rapidement, et les capacités nécessaires pour se défendre contre elles doivent suivre le rythme. Les programmes traditionnels de formation en cybersécurité peinent souvent à s’adapter à ces changements rapides.
  2. Manque d’éducation et de formation : Selon l’Institut de l’économie allemande, il y a eu une pénurie de près de 34 000 travailleurs qualifiés rien que l’année dernière. La raison en était qu’il n’y avait pas de travailleurs suffisamment qualifiés pour ces postes. Il est préoccupant que, selon les experts, aucune amélioration ne soit visible pour le moment, car le nombre d’étudiants dans les domaines des mathématiques, de l’informatique, des sciences naturelles et de la technologie au cours des premiers semestres d’enseignement supérieur a diminué ces dernières années.
  3. Taux de roulement élevé : Le paysage en constante évolution et les fortes pressions dans les postes en cybersécurité peuvent entraîner un épuisement professionnel et un taux de roulement élevé. Ce roulement rend difficile pour les organisations de constituer une équipe de cybersécurité cohérente.
  4. Retraite : Un autre facteur à ne pas sous-estimer est que des travailleurs qualifiés prennent leur retraite. L’Institut allemand d’économie a également publié des chiffres à ce sujet : selon eux, on peut supposer que plus de 1,5 million d’employés prendront leur retraite du secteur public d’ici 2030 en raison de leur âge.
  5. Compétition pour les talents : Des entreprises de presque tous les secteurs se disputent un vivier limité de talents en cybersécurité. La concurrence est donc immense. Cela a aussi un impact sur les salaires. Les talents deviennent de plus en plus chers, et les petites et moyennes entreprises ainsi que les associations en particulier peinent à embaucher des experts en cybersécurité car elles ne peuvent pas suivre les salaires exigés.
  6. De plus en plus de travailleurs qualifiés regardent le marché du travail à l’échelle mondiale : La mondialisation signifie que les jeunes professionnels en particulier ne se contentent plus de chercher un emploi dans leur pays d’origine, mais élargissent leur recherche à l’échelle mondiale. Beaucoup de personnes talentueuses recherchent un défi et sont prêtes à travailler à l’étranger – pour une durée limitée, mais aussi de façon permanente. En revanche, les entreprises internationales s’intéressent explicitement à recruter des talents dans différentes régions du monde afin de mettre en commun expérience, expertise et savoir-faire. Les grandes entreprises mondiales en particulier exercent une certaine attraction, à la fois attrayant et intéressante pour les jeunes talents.

Conséquences de la pénurie de travailleurs qualifiés

Le manque d’experts qualifiés en cybersécurité a des conséquences considérables. Par exemple, les entreprises disposant d’équipes de cybersécurité mal formées sont à risque accru. Cette insuffisance les rend plus vulnérables à une gamme de menaces, notamment les cyberattaques, les fuites de données et les pertes financières. En cas d’urgence cybernétique, le manque de professionnels expérimentés en cybersécurité peut entraîner des délais de réponse plus lents. Ces délais offrent une fenêtre d’opportunité plus large aux attaquants pour infliger des dégâts plus importants et plus étendus. Les conséquences d’une réponse trop tardive ou inefficace à un incident cybernétique peuvent être graves. D’une part, le coût de la remédiation à un incident de sécurité informatique peut augmenter considérablement et dépasser les ressources d’une entreprise. De plus, il existe d’autres conséquences négatives telles que des interruptions d’activité, des pertes de données, des pénalités contractuelles et des dommages importants à l’image et à la réputation d’une entreprise.

La pénurie d’experts en informatique et cybersécurité peut également avoir un impact négatif sur le progrès technologique. Par exemple, l’innovation peut être ralentie ou même l’introduction de nouvelles technologies peut être freinée. Par crainte de risques potentiels pour la sécurité, les entreprises peuvent être réticentes à modifier les structures existantes. À long terme, cela peut affecter la compétitivité d’une entreprise dans un paysage commercial en constante évolution.

Dans le domaine du respect des lois et réglementations, la protection des données est une préoccupation majeure. Si les entreprises manquent de personnel qualifié et donc de mesures de sécurité suffisantes, elles s’exposent au risque d’amendes élevées et de conséquences juridiques en cas d’incident de sécurité informatique. Le non-respect des lois sur la protection des données entraîne une nouvelle couche de complications juridiques potentielles. Ainsi, l’impact des équipes de cybersécurité sous-effectifes et sous-formées dépasse largement le paysage immédiat des menaces et inclut également des défis financiers, opérationnels et juridiques.

Comment le problème devrait-il être traité à l’avenir ?

La pénurie d’experts qualifiés en cybersécurité est un problème aigu qui peut affecter toute entreprise. À mesure que le paysage numérique évolue, les organisations doivent investir dans des programmes d’éducation et de formation, diversifier leurs pratiques d’embauche et favoriser une culture de cybersécurité pour relever ce défi croissant. Combler le fossé des compétences est essentiel non seulement pour protéger les données sensibles, mais aussi pour la stabilité et la sécurité globales de notre monde de plus en plus connecté.

S’il n’est pas possible pour les entreprises de former leurs propres talents ou de constituer leurs propres départements informatiques, il existe certainement d’autres moyens de renforcer la conscience cybernétique au sein de leur propre organisation. Les prestataires de services tels que Perseus proposent des formats de formation qui sensibilisent les employés aux types d’attaques et méthodes utilisés par les cybercriminels, aidant ainsi à prévenir les attaques et à garantir une réponse rapide et correcte en cas d’urgence cybernétique. Des experts informatiques externes et des lignes d’assistance pour les urgences cybernétiques apportent également un soutien en cas d’urgence, ce qui peut prévenir des situations aggravantes.

Dans l’UE, une législation est actuellement en cours de rédaction au niveau national pour mettre en œuvre la nouvelle directive (NIS-2), adoptée pour renforcer la cyberrésilience en Europe. Cette directive NIS 2 énonce des mesures auxquelles les entreprises des secteurs importants/essentiels et critiques doivent se conformer. Pour mettre en œuvre ces exigences par la suite, les entreprises dépendent de spécialistes qualifiés, spécialement et de manière approfondie formés en informatique et cybersécurité.

Pour pouvoir résoudre ce problème à long terme, des initiatives politiques sont certainement nécessaires. L’objectif était de créer des incitations et des impulsions afin que les jeunes professionnels décident d’étudier ou de se former dans les domaines de la sécurité informatique et de la cybersécurité. Des programmes pour les personnes en reconversion professionnelle devraient également être créés et les efforts des entreprises pour former des spécialistes informatiques devraient être récompensés et promus.