El seguro cibernético comercial y personal es cada vez más codiciado ante la creciente amenaza de ciberdelitos. Pero una póliza de seguro por sí sola no es suficiente para una protección sostenible. Todo gira en torno a los beneficios adicionales de una política cibernética: una buena gestión de emergencias o una formación eficaz en la concienciación de los empleados pueden marcar la diferencia.

Más del 75 por ciento de las empresas alemanas ya han sido víctimas de ciberdelitos. Esto lo confirman las encuestas actuales. El coste de los daños causados por un ciberataque ascendió a 87,7 millones de euros solo en Alemania en 2019. Por encima de todo, la pérdida de datos, las interrupciones del negocio o las reclamaciones por daños debidos a reclamaciones de responsabilidad civil de terceros causan daños importantes que pueden amenazar rápidamente la existencia de la empresa. El seguro cibernético puede ayudar aquí.

Seguro cibernético en la práctica

Aunque muchas compañías seguían siendo bastante escépticas respecto al seguro cibernético en 2018, las pólizas cibernéticas están ahora en alta demanda. El interés por el ciberseguro está creciendo en todos los sectores, pero no en todas las compañías. En muchos casos, aún queda mucho por recuperar. Esto puede convertirse rápidamente en una amenaza, porque los hackers hace tiempo que dejaron de centrarse únicamente en grandes corporaciones internacionales. Además, están cambiando constantemente su patrón de ataque y proceden de forma adaptativa e intransigente.

«Desde nuestro punto de vista, no se puede decir que una empresa encaje más o menos en la red de hackers. Ya sea una pequeña empresa con diez empleados, una mediana empresa o una corporación internacional, todas pueden ser víctimas de un ciberataque.»

Miroslav Mitrovic, Jefe de Ventas DACH en Perseus

Seguro cibernético para autónomos, microempresas y pequeñas empresas

Según una encuesta de Forsa realizada en nombre de la Asociación Alemana de Seguros (GDV), las microempresas (hasta nueve empleados) en particular aún no están convencidas de los beneficios del ciberseguro. En algunos casos, los emprendedores incluso han decidido deliberadamente no contratar el ciberseguro.

La situación es diferente para las empresas pequeñas. Casi el 70 por ciento conoce el seguro cibernético y el 35 por ciento ha contratado o planea contratar uno. Teniendo en cuenta el desarrollo actual de los ciberataques, esto sigue siendo demasiado poco. En 2019, el 79 por ciento de las empresas con entre 10 y 99 empleados se vieron afectadas por la pérdida de datos, espionaje o sabotaje. En 2015, la cifra aquí seguía siendo del 47 por ciento.

Seguro cibernético para pymes alemanas

La situación es similar para las pymes alemanas, la columna vertebral de la economía alemana. Aquí también, la mayoría de la gente (más del 75 por ciento) conoce el concepto de seguro cibernético. Casi cada segunda compañía afirma que tiene una póliza cibernética o que planea contratar un seguro cibernético. Desafortunadamente, sigue existiendo la peligrosa idea errónea, especialmente entre las pequeñas empresas medianas, de que no encajan en la red de ciberdelincuentes. Sobre todo, los argumentos de que la propia empresa es demasiado pequeña y que los datos e información de la empresa no resultan interesantes para los hackers impiden que muchas empresas inviertan activamente en ciberseguridad. Aquí también, el daño es grave si ocurre un ciberataque exitoso. De media, las empresas se enfrentan a una interrupción de varios días.

«Se puede ver que las pequeñas y medianas empresas están siendo claramente objetivo de hackers. Los efectos de un ciberataque pueden ser fatales especialmente para estas empresas, porque a menudo carecen del conocimiento y los recursos necesarios para establecer una cultura de ciberseguridad sostenible.»

Miroslav Mitrovic, Jefe de Ventas DACH en Perseus

Segurospara grandes corporaciones

Muchas corporaciones y grandes compañías ya están siguiendo una estrategia integral de ciberseguridad e invirtiendo grandes recursos en defenderse de amenazas procedentes de Internet. Pero aquí también, los riesgos de ciberataques son altos. El software cada vez más complejo, los nuevos tipos de virus cada día, las cadenas de suministro poco transparentes o las numerosas actualizaciones diarias suponen desafíos incluso para las grandes empresas. En estos casos, también, no existe la seguridad del cien por cien. El riesgo residual conocido está cubierto por una póliza cibernética.

Los beneficios adicionales del seguro cibernético

Pero el seguro cibernético por sí solo no es suficiente. Solo los beneficios adicionales de dicho seguro ofrecen una protección a largo plazo y sostenible frente a las amenazas de Internet. Esto permite desarrollar conceptos de ciberseguridad que satisfagan con precisión las demandas y requerimientos de los clientes corporativos. Estos incluyen, por ejemplo, un análisis detallado de seguridad, una gestión integral de emergencias o una formación integral en concienciación de empleados. Esta última, en particular, está ganando importancia.

Los humanos son la puerta número uno para los ciberataques. En el 90 % de los casos, los clics imprudentes en enlaces o archivos adjuntos en correos electrónicos permiten a los hackers acceder sin autorización a sistemas operativos, redes o datos de la empresa. Para poder evitar ciberataques, los empleados deben estar sensibilizados ante los riesgos y amenazas. Solo la interacción de estos servicios adicionales con el seguro cibernético real permite a las empresas protegerse contra los riesgos cibernéticos, defenderse de los ciberataques y, en última instancia, minimizar los daños financieros y la pérdida de datos.