{"id":27559,"date":"2020-09-18T08:06:00","date_gmt":"2020-09-18T06:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/perseus.de\/hopitaux-cibles-par-des-cybercriminels\/"},"modified":"2026-03-30T16:53:31","modified_gmt":"2026-03-30T14:53:31","slug":"hopitaux-cibles-par-des-cybercriminels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/perseus.de\/fr\/hopitaux-cibles-par-des-cybercriminels\/","title":{"rendered":"H\u00f4pitaux cibl\u00e9s par des cybercriminels"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"H\u00f4pital\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Cr\u00e9dit image : Camilo Jimenez via Unsplash<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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18.09.2020<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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H\u00f4pitaux cibl\u00e9s par des cybercriminels<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cybers\u00e9curit\u00e9 | Cyberattaques | Protection<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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C\u2019est arriv\u00e9 t\u00f4t jeudi matin. Les syst\u00e8mes informatiques de l\u2019H\u00f4pital universitaire de D\u00fcsseldorf sont en panne. Plus rien ne fonctionnait. Entre-temps, les autorit\u00e9s ont confirm\u00e9 que l\u2019incident \u00e9tait une attaque de hackers. Isabel Pfeiffer-Poensgen, ministre de la Culture et de la Science de Rh\u00e9nanie-du-Nord-Westphalie, a expliqu\u00e9 au parlement de l\u2019\u00c9tat qu\u2019une lettre de chantage avait \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e, qui avait cependant \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e apr\u00e8s l\u2019intervention de la police. L\u2019h\u00f4pital universitaire de D\u00fcsseldorf est l\u2019un des plus grands h\u00f4pitaux de Rh\u00e9nanie-du-Nord-Westphalie et traite jusqu\u2019\u00e0 350 000 patients chaque ann\u00e9e. <\/p>

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En raison de l\u2019attaque de hackers, les op\u00e9rations normales \u00e0 l\u2019h\u00f4pital ne sont pas possibles. Le service d\u2019ambulance vers les urgences a d\u00fb \u00eatre arr\u00eat\u00e9, les personnes dans le besoin sont invit\u00e9es \u00e0 ne pas se rendre \u00e0 l\u2019h\u00f4pital pour le moment et les rendez-vous de traitement \u00e0 venir ont \u00e9t\u00e9 annul\u00e9s ou report\u00e9s. <\/p>

Ce n\u2019est pas la premi\u00e8re fois que l\u2019informatique d\u2019un h\u00f4pital est contourn\u00e9e par une attaque de hackers. Il arrive sans cesse que des h\u00f4pitaux, cabinets ou instituts de recherche soient cibl\u00e9s par des cybercriminels. \u00c0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2019, la soci\u00e9t\u00e9 sponsor South-West of the German Red Croix-Rouge a \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une attaque par ransomware. 13 h\u00f4pitaux ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9s. Pire pourrait \u00eatre \u00e9vit\u00e9 par une r\u00e9action rapide et l\u2019arr\u00eat des syst\u00e8mes informatiques. N\u00e9anmoins, les m\u00e9decins et le personnel infirmier ne pouvaient travailler que plusieurs jours avec du papier et du stylo. En d\u00e9cembre 2019, le malware Emotet s\u2019est propag\u00e9 dans un h\u00f4pital de F\u00fcrth, en Bavi\u00e8re. De plus, le Handelsblatt<\/a> a rapport\u00e9 que depuis le d\u00e9but de 2020 \u2013 et donc depuis le d\u00e9but de la propagation du coronavirus en Allemagne \u2013 le risque de cyberattaques contre les h\u00f4pitaux n\u2019a cess\u00e9 d\u2019augmenter. Par exemple, des cybercriminels appartenant au groupe d\u2019extr\u00eame droite \u00ab Orchestre du Coup d\u2019\u00c9tat \u00bb ont profit\u00e9 de la situation tendue pour envoyer une lettre de chantage au ministre de la Sant\u00e9, Jens Spahn. Il contenait une demande de transfert de 25 millions d\u2019euros vers un compte Bitcoin afin d\u2019emp\u00eacher des attaques informatiques \u00e0 grande \u00e9chelle contre des h\u00f4pitaux allemands. Cependant, on ne sait pas comment l\u2019incident s\u2019est termin\u00e9. <\/p>

Pourquoi les h\u00f4pitaux sont-ils plus susceptibles d\u2019\u00eatre victimes de cyberattaques ?<\/strong><\/p>

L\u2019incident survenu \u00e0 l\u2019h\u00f4pital universitaire de D\u00fcsseldorf illustre que les cyberattaques ont un impact massif sur les h\u00f4pitaux. Les soins aux patients sont limit\u00e9s, les rendez-vous de traitement et les op\u00e9rations doivent \u00eatre annul\u00e9s dans les cas extr\u00eames, et les donn\u00e9es tr\u00e8s sensibles peuvent tomber entre de mauvaises mains. Cela permet aux hackers d\u2019exercer une pression massive. Cela fait des h\u00f4pitaux une cible lucrative pour les cybercriminels. <\/p>

Parall\u00e8lement, les h\u00f4pitaux sont potentiellement tr\u00e8s vuln\u00e9rables aux cyberattaques, car de nombreuses personnes ont acc\u00e8s \u00e0 ces syst\u00e8mes informatiques complexes et en r\u00e9seau. Cela n\u00e9cessite un haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 informatique. D\u2019une part, cela fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un personnel suffisamment form\u00e9 qui assure la s\u00e9curit\u00e9 des serveurs et des syst\u00e8mes informatiques 24h\/24. En revanche, les employ\u00e9s hospitaliers doivent \u00e9galement \u00eatre sensibilis\u00e9s aux risques cybern\u00e9tiques et suffisamment form\u00e9s. Il y a souvent un manque de ressources pour ce niveau \u00e9lev\u00e9 de mesures, qu\u2019il s\u2019agisse de co\u00fbts, de temps ou m\u00eame de personnel, ce qui conduit finalement \u00e0 une augmentation du risque de cyberattaque. <\/p>

Les types d\u2019attaques les plus courants incluent la propagation de logiciels malveillants et de ransomwares. De plus, les attaques DDoS deviennent plus fr\u00e9quentes. Cela conduit \u00e0 une surcharge cibl\u00e9e des serveurs, ce qui rend finalement impossible les op\u00e9rations normales des h\u00f4pitaux et les soins de sant\u00e9 associ\u00e9s. <\/p>

\u00c0 quel point le syst\u00e8me de sant\u00e9 allemand est-il cybers\u00e9curis\u00e9 ?<\/strong><\/p>

Une enqu\u00eate repr\u00e9sentative de la population men\u00e9e par PWC sur le th\u00e8me de la \u00ab s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es dans les cliniques et les cabinets m\u00e9dicaux<\/a> \u00bb de 2019 montre que 28 % des r\u00e9pondants classent les pannes informatiques comme un risque majeur en termes de complications potentielles pendant un s\u00e9jour \u00e0 l\u2019h\u00f4pital. Les r\u00e9pondants \u00e9valuent la situation en m\u00e9decine g\u00e9n\u00e9rale encore plus s\u00e9rieusement. Ici, 45 % estiment ne pas \u00eatre du tout ou du moins pas suffisamment pr\u00e9par\u00e9s aux cybermenaces. <\/p>

Depuis 2019, la r\u00e9glementation KRITIS<\/a> est en vigueur au sein de l\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral de la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information (BSI), qui classe certains secteurs comme pertinents pour les attaques et dignes de protection en raison de leur importance et de leur importance pour l\u2019ensemble de la population allemande. Parmi eux, les h\u00f4pitaux pouvant accueillir plus de 30 000 patients hospitalis\u00e9s. Ces institutions doivent fournir des preuves sp\u00e9ciales et r\u00e9pondre aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 informatique. De plus, ils sont soumis \u00e0 l\u2019obligation de signaler s\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 victimes d\u2019une cyberattaque. Cependant, cette r\u00e9glementation BSI ne s\u2019applique pas aux petits h\u00f4pitaux et cabinets m\u00e9dicaux. Ils sont ind\u00e9pendants responsables de leur s\u00e9curit\u00e9 informatique. Selon l\u2019\u00e9tude de PWC, cependant, 51 % des r\u00e9pondants estiment que les petits h\u00f4pitaux, et surtout les ruraux, sont mal ou tr\u00e8s mal pr\u00e9par\u00e9s aux cyberattaques. <\/p>

Comment les h\u00f4pitaux peuvent-ils se prot\u00e9ger contre les cyberattaques ?<\/strong><\/p>

Comme dans de nombreux autres secteurs, une sensibilisation globale des employ\u00e9s est importante. Les r\u00e9pondants \u00e0 l\u2019\u00e9tude PWC le voient \u00e9galement ainsi. 87 % ont d\u00e9clar\u00e9 que l\u2019\u00e9ducation et la formation sont des mesures appropri\u00e9es pour minimiser les cyberattaques dans les cliniques et cabinets. <\/p>

Richard Renner, directeur g\u00e9n\u00e9ral chez Perseus, d\u00e9clare :<\/p>

\u00ab Un haut degr\u00e9 de conscience, des tests r\u00e9guliers et des formations peuvent aider les employ\u00e9s \u00e0 rester alertes et attentifs, m\u00eame dans des situations stressantes. Cela \u00e9vitera un mauvais clic ou un t\u00e9l\u00e9chargement. Si les hackers r\u00e9ussissent n\u00e9anmoins leur attaque, une gestion rapide des urgences est essentielle. Lors d\u2019une cyberattaque, chaque minute compte pour \u00e9viter pire. \u00bb<\/p>

Dans le cas des h\u00f4pitaux, des tests d\u2019intrusion intensifs et r\u00e9guliers peuvent \u00e9galement aider. Les syst\u00e8mes informatiques sont largement test\u00e9s par des experts informatiques et les lacunes de s\u00e9curit\u00e9 sont d\u00e9tect\u00e9es tr\u00e8s t\u00f4t. Les lacunes peuvent alors \u00eatre combl\u00e9es imm\u00e9diatement par les experts avant qu\u2019un hacker ne puisse les utiliser comme passerelle. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Les syst\u00e8mes informatiques de l\u2019H\u00f4pital universitaire de D\u00fcsseldorf sont en panne. Plus rien ne fonctionnait. Entre-temps, les autorit\u00e9s ont confirm\u00e9 que l\u2019incident \u00e9tait une attaque de hackers. 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